Условия за абонамент
Последна актуализация: 25 август 2026 г.
1. Общи положения
Eastern Pilates предоставя на абонаментен принцип достъп до ексклузивно цифрово съдържание, инструменти, препоръки, ръководства, образователни материали, тренировки, упражнения и свързани цифрови услуги.
Всички абонаменти са само за лична употреба. Абонаментите не могат да бъдат прехвърляни, споделяни с трети страни, сублицензирани или препродавани.
2. С покупката на абонамент се съгласявате със следните условия
2.1. Периодични плащания
С покупката на абонамент разрешавате на Eastern Pilates и/или неговия платежен оператор автоматично да ви таксува съгласно платежния график на плана, избран при плащането, докато не прекратите абонамента.
2.2. Авансово плащане
Всички абонаментни такси се начисляват авансово за съответния пробен или платежен период според избрания план.
2.3. Отговорност за плащането
Носите пълна отговорност за всички такси по абонамента, освен ако и докато не го прекратите съгласно тези Условия за абонамент.
2.4. Непрекъснат достъп
Абонаментът остава активен и се подновява автоматично, освен ако го прекратите преди следващата дата за плащане или Eastern Pilates го прекрати съгласно тези Условия за абонамент.
2.5. Предоставяне на услугата
Съдържанието по абонамента може да се предоставя по имейл, чрез платформата за членове, файлове за изтегляне, връзки, PDF документи, образователни материали, съдържание с упражнения или тренировки, цифрови ресурси или други цифрови формати, включени в избрания план.
2.6. Обозначение в извлечението
Плащанията ще се показват в банковото ви извлечение с единното статично описание „allmembership.com“.
2.7. Предимство на информацията при плащане
Точната цена на абонамента, пробният период, интервалът на плащане, въвеждащата оферта и условията за подновяване за избрания план ще бъдат показани при плащане и в потвърждението на покупката.
При несъответствие между общите рекламни формулировки и информацията при плащане, информацията при плащане и тези Условия за абонамент имат предимство.
3. Абонаментни планове
3.1. Eastern Pilates предлага периодични абонаментни планове.
3.2. Първоначалният платежен период на Eastern Pilates се предлага на въвеждаща цена според избрания при плащане план:
- $5 за пробен период от 1 седмица;
- $15 за пробен период от 4 седмици; или
- $25.20 за пробен период от 12 седмици.
След съответния въвеждащ или пробен период, освен ако е прекратен преди датата за подновяване, абонаментът автоматично се подновява така:
- След пробния период от 1 седмица: $59.99 на всеки 4 седмици, платими авансово;
- След пробния период от 4 седмици: $59.99 на всеки 4 седмици, платими авансово;
- След пробния период от 12 седмици: $119.19 на всеки 12 седмици, платими авансово.
Точните данни за:
- първоначалната или пробната цена;
- пробния или въвеждащия период;
- цената за подновяване;
- интервала на плащане; и
- приложимата продължителност на абонамента
също ще бъдат ясно показани при плащане, преди да завършите покупката.
4. Ставане на абонат
4.1. Абонаментът започва незабавно след успешното потвърждаване на покупката и плащането.
4.2. При активиране ще получите достъп до Eastern Pilates и свързаните цифрови материали, включени в избрания план. Те може да включват тренировки, упражнения, задачи, образователно съдържание, имейли, ресурси за изтегляне, съдържание в платформата и други цифрови материали.
4.3. Изрично се съгласявате изпълнението на цифровата услуга да започне веднага след покупката или веднага щом бъде предоставен достъп.
5. Предоставяне на съдържание
Съдържанието по абонамента може да се предоставя по един или повече от следните начини:
- достъп чрез платформата за членове на Eastern Pilates;
- тренировки, упражнения, препоръки и друго съдържание чрез платформата или по имейл;
- файлове за изтегляне, включително PDF документи;
- връзки към хоствани файлове или ресурси; или
- други цифрови материали, включени в избрания план.
Единствено вие отговаряте за предоставянето на правилен и работещ имейл адрес и за поддържането на достъп до имейл пощата и членския си профил.
Eastern Pilates не отговаря за проблеми с доставката, причинени от неправилни данни за контакт, спам филтри, ограничения на доставчика на имейл, забравени данни за вход или други обстоятелства извън разумния контрол на Eastern Pilates.
6. Промени и прекратяване на абонамента
6.1. Можете да прекратите абонамента по всяко време.
6.2. За да избегнете следващата периодична такса, трябва да прекратите абонамента преди следващата дата за плащане, включително преди края на приложим пробен или въвеждащ период.
6.3. Тъй като обработването на подновяването може да започне малко преди следващата дата за плащане, Eastern Pilates настоятелно препоръчва да завършите прекратяването поне 24 часа преди края на съответния пробен период или началото на следващия платежен период.
6.4. Ако прекратяването не е завършено преди следващата дата за плащане, следващата такса за подновяване все още може да бъде обработена и няма да бъде възстановена, освен ако приложимото законодателство го изисква.
6.5. След прекратяване абонаментът остава активен до края на текущия платен пробен или платежен период. След това изтича автоматично.
6.6. Прекратяването не отменя и не възстановява такси, които вече са законосъобразно обработени за текущия пробен или платежен период.
6.7. Можете да прекратите абонамента чрез:
- влизане в настройките на профила и изпълнение на посочените там стъпки за прекратяване; или
- изпращане на имейл на hello@easternpilates.com от имейл адреса, свързан с покупката.
6.8. За целите на сигурността и проверката на самоличността Eastern Pilates може да изиска достатъчно информация за идентифициране на профила, преди да обработи искане за прекратяване, получено по имейл.
7. Автоматично подновяване
7.1. С абонирането потвърждавате и приемате, че абонаментът автоматично ще се подновява в края на съответния пробен или платежен период, освен ако бъде прекратен навреме.
7.2. Таксите за подновяване ще се обработват автоматично чрез начина на плащане, предоставен при покупката.
7.3. Ако не може да се начисли такса чрез начина ви на плащане, Eastern Pilates може по своя преценка да повтори опита, да спре достъпа или да прекрати абонамента.
7.4. Eastern Pilates може да променя абонаментните цени за бъдещи платежни периоди, когато приложимото законодателство го позволява.
Всяка промяна на цената се прилага само занапред и не засяга вече платени пробни или платежни периоди.
8. Политика за възстановяване
8.1. Общо правило
Eastern Pilates предоставя цифрова интелектуална собственост, цифрово съдържание и цифрови услуги, достъпни веднага след покупката.
Поради естеството на тези продукти и услуги всички плащания обикновено са невъзстановими и непрехвърляеми след предоставяне на достъп, освен когато:
(a) възстановяване е изрично предвидено в ограничената Политика за възстановяване на суми по-долу; или
(b) възстановяване се изисква от приложимото законодателство.
8.2. Без пропорционални възстановявания
Не се предоставят възстановявания, кредити, частични компенсации или пропорционални възстановявания за неизползвано време, неизползвано съдържание, неизползване на услугата, липса на резултати, прекратяване по време на активен пробен или платежен период или неизползвана част от абонаментен период, освен ако приложимото законодателство изисква друго.
8.3. Ограничена Политика за възстановяване на суми
В допълнение към законовите права на възстановяване, предвидени в приложимото законодателство, клиент може да има право на възстановяване само при изпълнение на всички следни условия:
(a) клиентът се свързва с Eastern Pilates на hello@easternpilates.com в рамките на:
- 14 дни след закупуване на достъп, ако клиентът пребивава в Европейския съюз; или
- 30 дни след закупуване на достъп, ако клиентът не пребивава в Европейския съюз;
(b) клиентът е следвал избрания план Eastern Pilates поне 7 последователни дни; и
(c) клиентът предоставя доказателствата, описани в раздел 8.4 по-долу.
За яснота: тази ограничена Политика за възстановяване на суми се прилага само към първоначалната покупка на избрания план. Тя не се отнася за такси за подновяване, периодични повторни плащания, последващи абонаментни периоди или такси, обработени, защото клиентът не е прекратил абонамента преди съответната дата за подновяване.
8.4. Как да докажете, че сте следвали своя план Eastern Pilates
Клиентът може да докаже, че е следвал своя план Eastern Pilates, само чрез изпращане на екранни снимки от профила, таблото или зоната за членове на Eastern Pilates, показващи, че е следвал плана поне 7 последователни дни и през този период е изпълнил всички задължителни тренировки, уроци, сесии, стъпки или дейности по плана.
Доказателствата трябва да бъдат изпратени по имейл на hello@easternpilates.com от имейл адреса, свързан с покупката.
Можем да поискаме допълнителна информация, разумно необходима за проверка на искането за възстановяване, дейността в профила, използването на плана, данните за покупката или правото на възстановяване по Политиката за възстановяване на суми.
8.5. Обработване на исканията за възстановяване
Eastern Pilates ще разгледа искането за възстановяване и ще уведоми клиента по имейл дали то е одобрено.
При одобрение сумата ще бъде възстановена чрез първоначалния начин на плащане, освен ако платежният оператор или приложимото законодателство не изискват друго.
8.6. Изключения от Политиката за възстановяване на суми
Тази ограничена Политика за възстановяване на суми не се прилага при следните обстоятелства, включително, но не само, когато:
- клиентът смята, че няма достатъчно време да следва плана Eastern Pilates;
- клиентът намира плана Eastern Pilates за твърде труден или твърде лесен;
- клиентът вече е получил възстановяване по тази политика;
- клиентът не следва процедурата за искане на възстановяване;
- клиентът не предоставя достатъчно подкрепящи доказателства;
- клиентът отказва да следва разумни указания на обслужването на клиенти;
- клиентът по погрешка е закупил неправилния план;
- клиентът е направил покупката въз основа на погрешни предположения;
- клиентът е променил решението си по нетехнически причини;
- клиентът не е прочел подробностите за офертата, Условията за абонамент, Условията за ползване или информацията при плащане преди покупката;
- клиентът е очаквал да няма допълнителни такси след първоначалната покупка;
- клиентът е смятал, че абонаментът няма да се подновява автоматично;
- клиентът е смятал, че абонаментът ще приключи автоматично без прекратяване;
- клиентът не е прекратил абонамента преди края на съответния пробен период или следващата такса за подновяване; или
- искането се отнася до такса за подновяване, а не до първоначалната покупка.
8.7. Когато условията не са изпълнени
Ако клиентът не отговаря на всички посочени по-горе условия на Политиката за възстановяване на суми, всички платени абонаментни такси остават невъзстановими и непрехвърляеми, освен ако приложимото законодателство изисква друго.
8.8. Уточнение за пробни или въвеждащи планове
Всеки пробен или въвеждащ план, предлаган от Eastern Pilates, се предоставя на цената и за срока, показани при плащане.
Ако планът не бъде прекратен преди края на съответния пробен или въвеждащ период, той автоматично се превръща в периодичен абонамент с цената за подновяване и интервала на плащане, показани при покупката.
Таксите, обработени след края на пробния или въвеждащия период, са невъзстановими, освен ако приложимото законодателство изисква друго.
8.9. Такси за подновяване
Таксите за всички периоди на подновяване са периодични абонаментни такси, начислявани авансово, и са невъзстановими след обработване, освен изрично предвиденото в този раздел 8 или изискваното от приложимото законодателство.
8.10. Оспорване на плащания
Ако клиент започне оспорване на плащане, без първо да се свърже с екипа за обслужване на клиенти на Eastern Pilates, Eastern Pilates си запазва правото да спре достъпа до услугата и да предостави всички съответни записи за покупката, достъпа, използването и съгласието на платежния оператор или финансовата институция.
9. Уведомление за цифрово съдържание за ЕС и Обединеното кралство
9.1. Ако пребивавате в Европейския съюз или Обединеното кралство, може да имате определени законови потребителски права.
9.2. Със завършването на покупката изрично искате незабавен достъп до цифровото съдържание и цифровите услуги и приемате, че след започване на изпълнението на услугата и предоставянето на достъп законовото ви право на отказ или анулиране може да бъде изгубено в разрешената от приложимото законодателство степен.
9.3. Нищо в тези Условия за абонамент не ограничава задължителни потребителски права, които не могат законно да бъдат изключени или ограничени.
10. Профил, достъп и злоупотреба
10.1. Вие отговаряте за поверителността на данните си за вход и за всички дейности през профила ви.
10.2. Eastern Pilates може да спре или прекрати достъпа ви без възстановяване, ако основателно счита, че:
- абонаментът се споделя или препродава;
- с услугата се злоупотребява;
- е имало измамна или злоупотребяваща платежна дейност; или
- клиентът е нарушил тези Условия за абонамент или приложимото законодателство.
11. Промени в Условията за абонамент
11.1. Eastern Pilates си запазва правото да актуализира или променя тези Условия за абонамент по всяко време.
11.2. Промените влизат в сила при публикуване или уведомяване на клиентите, освен ако е посочена по-късна дата.
11.3. Продължаването на използването на абонамента след влизането в сила на актуализираните Условия за абонамент означава приемане на промените.
12. Жалби и спорове
Всички жалби и спорове относно абонамента ще бъдат разгледани възможно най-скоро и, когато е осъществимо, не по-късно от 10 работни дни след получаване от Eastern Pilates на цялата информация, необходима за оценка на въпроса.
13. Данни за контакт
Ако имате въпроси относно тези Условия за абонамент, свържете се с нас на hello@easternpilates.com.
Eastern Pilates се управлява от PMC Baltic FZ-LLC.
© 2021–2026 Eastern Pilates.