Användarvillkor
1. Avtal och godkännande
Dessa användarvillkor (”villkoren” eller ”avtalet”) utgör ett juridiskt avtal mellan PMC Baltic FZ-LLC (LICENSNUMMER: 45001684), med registrerad adress på SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten (”PMC Baltic”, ”Asian Pilates Plan”, ”tjänsten”, ”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), och varje person som besöker, bläddrar i, använder, köper eller på annat sätt interagerar med Asian Pilates Plans webbplats, medlemsplattform, digitala innehåll, digitala tjänster eller tillhörande funktioner (”användaren” eller ”du”).
Genom att besöka, bläddra i, använda, köpa eller på annat sätt interagera med tjänsten samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.
Om du inte godkänner dessa villkor måste du omedelbart sluta använda tjänsten.
1.1 Införlivade policyer
Följande policyer utgör en integrerad del av detta avtal och införlivas genom hänvisning:
- Abonnemangsvillkor
- Återbetalningspolicy
- Integritetspolicy
- Kakpolicy
2. Tjänsten
Asian Pilates Plan ger tillgång till digitala tjänster, digitalt innehåll, utbildningsmaterial, guider, verktyg, rekommendationer, övnings- och träningsinnehåll, abonnemangsbaserade funktioner och tillhörande material.
Vissa delar av tjänsten kan vara tillgängliga utan att ett separat konto skapas, medan andra kan kräva tillgång till medlemsplattformen, inloggningsuppgifter, köpbekräftelse eller e-postbaserad leverans.
Vi kan när som helst ändra, uppdatera, stänga av, lägga ned eller ta bort någon del av tjänsten, med förbehåll för tillämplig lag.
3. Licens och användningsbegränsningar
3.1 Begränsad licens
Med förbehåll för dessa villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar och återkallelig licens att få tillgång till och använda tjänsten enbart för ditt personliga, icke-kommersiella bruk.
3.2 Begränsningar
Utom vad som uttryckligen tillåts enligt dessa villkor får du inte:
- Kopiera, reproducera, distribuera, överföra, publicera, sälja vidare, hyra ut, leasa, underlicensiera eller kommersiellt utnyttja någon del av tjänsten;
- Ändra, anpassa, översätta, bakåtutveckla, dekompilera eller skapa bearbetningar av tjänsten, utom där sådana begränsningar är förbjudna enligt tillämplig lag;
- Använda robotar, skrapverktyg, sökrobotar, automatiseringsverktyg eller liknande metoder för att få tillgång till eller interagera med tjänsten;
- Störa eller avbryta tjänsten, servrar, system eller nätverk som är anslutna till tjänsten;
- Kringgå eller försöka kringgå säkerhets-, åtkomst- eller kopieringsskyddsåtgärder; eller
- Dela, överlåta eller sälja vidare abonnemangstillgång, medlemsuppgifter eller kontoåtkomst.
4. Immateriella rättigheter
4.1 Äganderätt
Tjänsten licensieras och säljs inte. Vi och våra licensgivare behåller alla rättigheter, äganderätter och intressen i tjänsten, inklusive allt innehåll, programvara, material, varumärken, logotyper, profilering, designelement och immateriella rättigheter.
4.2 Innehåll
All text, grafik, programvara, ljud, video, visuella element, nedladdningsbara material, utbildningsinnehåll, tränings- och övningsmaterial, profilering och andra material som tillhandahålls genom tjänsten ägs av oss och/eller våra licensgivare och skyddas av tillämplig immaterialrättslig lagstiftning.
4.3 Endast personligt bruk
Allt innehåll tillhandahålls endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte kopiera, vidareförmedla, återpublicera eller utnyttja innehåll annat än vad som uttryckligen tillåts enligt dessa villkor.
4.4 Rättsliga åtgärder
Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder enligt tillämplig lag vid obehörig användning av tjänsten eller intrång i våra rättigheter.
5. Betalningar, abonnemang och förnyelser
5.1 Betaltjänster
Vissa funktioner i tjänsten är endast tillgängliga genom ett betalt abonnemang eller en annan modell med betald tillgång.
5.2 Planspecifika avgifter
Genom att köpa ett abonnemang godkänner du de inledande och återkommande avgifterna för den plan som valts i kassan, inklusive provperiod, introduktionsperiod, förnyelsepris och betalningsintervall som anges i kassan, i din köpbekräftelse och i abonnemangsvillkoren.
5.3 Automatisk förnyelse
Om du köper ett löpande abonnemang ger du oss och/eller vår tredjepartsbetalningsförmedlare tillstånd att automatiskt debitera din valda betalningsmetod för varje återkommande betalningsperiod tills du säger upp i enlighet med abonnemangsvillkoren.
5.4 Uppsägning
Du kan säga upp ditt abonnemang genom dina kontoinställningar, där det alternativet finns, eller genom att mejla hello@easternpilates.com från den e-postadress som är kopplad till ditt köp.
För att undvika nästa återkommande avgift måste du säga upp före nästa betalningsdatum, inklusive före utgången av en tillämplig provperiod.
Eftersom förnyelsehanteringen kan börja strax före nästa betalningsdatum rekommenderar vi starkt att du slutför uppsägningen minst 24 timmar före slutet av tillämplig prov- eller betalningsperiod.
5.5 Tillgång efter uppsägning
Om du säger upp förblir din tillgång aktiv till slutet av den aktuella betalda prov- eller betalningsperioden, varefter abonnemanget upphör automatiskt, om inte annat anges i abonnemangsvillkoren.
5.6 Återbetalningar och rätt till pengarna tillbaka
Återbetalningar, krediteringar och eventuell rätt till pengarna tillbaka regleras uteslutande av återbetalningspolicyn, abonnemangsvillkoren och tillämplig lag.
5.7 Granskningsperiod för återbetalningsbegäranden
När en begäran om återbetalning, pengarna tillbaka, ersättning eller liknande lämnas in kan vi behöva upp till tjugo (20) arbetsdagar, räknat från den dag då vi tar emot begäran tillsammans med alla uppgifter, handlingar och bevis som rimligen behövs för att bedöma den, för att:
- Granska begäran;
- Analysera de inlämnade bevisen;
- Verifiera kontoaktivitet och användningsdata;
- Genomföra interna kontroller; och
- Avgöra om begäran ska godkännas eller avslås.
Genom att lämna en sådan begäran godkänner du denna granskningsperiod och samtycker till att medverka vid rimliga förfrågningar om ytterligare uppgifter eller bevis.
Inget återbetalningsbeslut är slutgiltigt förrän vår granskning har slutförts.
Om du inte lämnar begärda uppgifter, lämnar ofullständiga eller motstridiga bevis eller på annat sätt fördröjer granskningen kan granskningsperioden förlängas i den utsträckning det rimligen behövs och är tillåtet enligt tillämplig lag.
5.8 Misslyckade betalningar och avstängning
Om din betalningsmetod inte kan debiteras kan vi försöka debitera igen, stänga av din tillgång, avsluta ditt abonnemang eller vidta andra rimliga åtgärder som tillåts enligt tillämplig lag och dessa villkor.
5.9 Utestående belopp
Du förblir ansvarig för alla giltigt uppkomna avgifter, kostnader, skatter och andra betalningsförpliktelser före den dag då uppsägning, avstängning eller avslutande träder i kraft, i den utsträckning tillämplig lag tillåter det.
6. Integritet
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
Genom att använda tjänsten bekräftar du att personuppgifter som lämnas via tjänsten kan behandlas enligt beskrivningen i integritetspolicyn.
7. Konto, tillgång, avstängning och avslutande
7.1 Användarens ansvar
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för alla aktiviteter som utförs genom ditt konto eller din medlemsåtkomst, där detta är tillämpligt.
7.2 Avstängning eller avslutande från vår sida
Vi kan stänga av, begränsa eller avsluta ditt konto och/eller din tillgång till tjänsten, med eller utan föregående meddelande där lagen tillåter det, om vi skäligen anser att:
- Du har brutit mot dessa villkor eller en införlivad policy;
- En betalning har misslyckats eller återförts;
- Ditt abonnemang delas, överlåts eller säljs vidare;
- Tjänsten missbrukas eller används bedrägligt;
- En kontobaserad funktion i tjänsten omfattas av långvarig inaktivitet; eller
- Avstängning eller avslutande behövs av säkerhetsmässiga, rättsliga, driftsmässiga eller missbruksförebyggande skäl.
8. Klagomål om upphovsrätt och immateriella rättigheter
Om du anser att innehåll som tillhandahålls genom tjänsten gör intrång i dina immateriella rättigheter kan du skicka ett meddelande till hello@easternpilates.com med tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna granska anspråket.
Vi förbehåller oss rätten att undersöka anspråket och vidta lämpliga åtgärder.
9. Ansvarsfriskrivningar
9.1 ”I befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag tillhandahålls tjänsten ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några som helst garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
9.2 Ingen resultatgaranti
Vi garanterar inte att användning av tjänsten leder till ett visst utfall, resultat, förändring, träningsresultat, viktminskningsresultat, hälsoförbättring eller personlig nytta.
9.3 Ingen professionell rådgivning
Tjänsten och allt tillhörande innehåll tillhandahålls endast för information, utbildning, träning, välbefinnande och personlig utveckling.
De utgör inte medicinsk, psykiatrisk, psykologisk, terapeutisk, näringsmässig, juridisk, ekonomisk eller annan professionell rådgivning.
Du bör rådfråga en lämplig kvalificerad yrkesutövare innan du börjar ett tränings- eller hälsoprogram om du är orolig för din hälsa, fysiska kondition, graviditet, skador eller förmåga att delta säkert.
9.4 Ingen garanti
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag garanterar vi inte att:
- Tjänsten uppfyller dina förväntningar eller krav;
- Tjänsten är oavbruten, punktlig, säker eller felfri;
- Innehåll, rekommendationer, övningar, träningspass eller utdata är korrekta, fullständiga eller tillförlitliga; eller
- Alla fel kommer att rättas.
10. Ansvarsbegränsning
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag ansvarar vi inte för indirekta, oförutsedda, följd-, särskilda, avskräckande eller bestraffande skadestånd, eller för förlust av vinst, intäkter, verksamhet, goodwill, data eller möjligheter som uppstår till följd av eller rör:
- Din användning av eller oförmåga att använda tjänsten;
- Ditt köp av eller din tillit till tjänsten;
- Avbrott, avstängning, avslutande eller ändring av tjänsten;
- Obehörig åtkomst till eller ändring av dina uppgifter;
- Tredje parts agerande, tjänster eller betalningsförmedlare; eller
- Din underlåtenhet att säga upp före nästa betalningsdatum.
11. Skadeslöshet
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag samtycker du till att ersätta, försvara och hålla PMC Baltic, dess närstående bolag, styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, uppdragstagare, licensgivare och ombud skadeslösa mot anspråk, ansvar, förluster, skador, kostnader och utgifter som uppstår till följd av eller rör:
- Ditt brott mot dessa villkor;
- Ditt missbruk av tjänsten;
- Ditt brott mot tillämplig lag; eller
- Ditt intrång i tredje parts rättigheter.
12. Tvistlösning
12.1 Skiljeförfarande
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag ska varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet som uppstår ur eller rör dessa villkor eller tjänsten avgöras genom bindande skiljeförfarande enligt LCIA:s regler.
12.2 Endast individuellt
Skiljeförfarande genomförs endast på individuell grund.
I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag är grupptalan, kollektiv talan, representativ talan och liknande förfaranden inte tillåtna.
12.3 Undantag genom eget val
Du kan välja att inte omfattas av skiljeklausulen genom att mejla hello@easternpilates.com inom 30 dagar efter att du först godkände dessa villkor.
Ditt mejl måste innehålla ditt fullständiga namn och en tydlig förklaring om att du vill avstå från skiljeförfarande.
12.4 Frågor som inte kan avgöras genom skiljeförfarande
Om en tvist inte kan avgöras genom skiljeförfarande eller om skiljeklausulen inte kan verkställas avseende ett visst anspråk eller en viss part ska tvisten eller anspråket avgöras uteslutande av behöriga domstolar i Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten, om inte tvingande konsumenträtt föreskriver annat.
12.5 Interimistiska åtgärder
Ingenting i detta avsnitt hindrar någon part från att vid behov begära interimistiska åtgärder, förelägganden eller skyddsåtgärder från en behörig domstol.
13. Meddelanden
13.1 Meddelandesätt
Vi kan lämna meddelanden via e-post, kontoaviseringar, publicering på webbplatsen eller andra rimliga sätt.
13.2 Anses mottaget
Med förbehåll för tillämplig lag anses ett e-postmeddelande mottaget när det skickas, även om det filtreras till skräppost, reklam eller en liknande mapp, eller om du inte läser det.
13.3 Ditt ansvar
För att minska risken för att missa meddelanden bör du:
- Hålla dina kontaktuppgifter aktuella;
- Kontrollera din e-post regelbundet; och
- Lägga till hello@easternpilates.com bland dina kontakter och betrodda avsändare.
14. Avtalstid och fortsatt giltighet
Dessa villkor träder i kraft när du först får tillgång till eller använder tjänsten och gäller tills de upphör.
Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta gälla efter upphörandet ska förbli i kraft, inklusive men inte begränsat till avsnitt 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 och 17.
15. Elektroniska underskrifter och kommunikation
Genom att klicka på knappar som ”FORTSÄTT”, ”STARTA”, ”FÅ TILLGÅNG”, ”KÖP NU”, ”PRENUMERERA” eller liknande knappar, eller genom att på annat sätt genomföra ett köp eller en digital handling genom tjänsten, lämnar du en juridiskt bindande elektronisk underskrift i den utsträckning tillämplig lag tillåter det.
Du samtycker till användning av elektroniska underskrifter, register, avtal, meddelanden och kommunikation som levereras elektroniskt.
I den utsträckning tillämplig lag tillåter det avstår du från rättigheter eller krav avseende icke-elektroniska underskrifter, pappersregister eller icke-elektroniska kommunikations- eller betalningsmetoder.
16. Övriga bestämmelser
16.1 Tillämplig lag
Dessa villkor och din användning av tjänsten regleras av Förenade Arabemiratens lagar, med undantag för lagvalsregler och med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagar som gäller för dig och inte kan avtalas bort.
16.2 Hela avtalet
Dessa villkor utgör tillsammans med de införlivade policyerna hela avtalet mellan dig och oss avseende tjänsten.
16.3 Bestämmelsernas oberoende
Om en bestämmelse i dessa villkor befinns ogiltig eller inte kan verkställas ska övriga bestämmelser förbli fullt giltiga.
16.4 Inget avstående
Att vi inte verkställer en bestämmelse i dessa villkor innebär inte att vi avstår från den eller från vår rätt att verkställa den senare.
16.5 Överlåtelse
Vi får överlåta eller överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan enhet, ett närstående bolag, en efterträdare, en köpare eller som del av en företagsöverlåtelse.
Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter utan vårt föregående skriftliga samtycke.
En sådan överlåtelse kan meddelas genom publicering av en uppdaterad version av dessa villkor, via e-post eller genom annan rimlig form av meddelande, om inte tillämplig lag kräver annat.
16.6 Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive fel hos hostingleverantörer, internetavbrott, cyberincidenter, problem hos betalningsförmedlare, naturkatastrofer, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, upplopp, krig, terrorism eller större infrastrukturstörningar.
17. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om dessa villkor, abonnemangsvillkoren eller återbetalningspolicyn ber vi dig kontakta:
Asian Pilates Plan
PMC Baltic FZ-LLC
Har du frågor? Kontakta oss på: hello@easternpilates.com
Jag har läst och godkänner Asian Pilates Plans användarvillkor och alla policyer som anges nedan.