隱私權政策
最後更新日期：2026 年 8 月 26 日
1. 關於我們
PMC Baltic FZ-LLC（牌照號碼：45001684；以下稱「我們」或「本公司」）是負責處理您在 Eastern Pilates 及相關服務中之個人資料的資料控管者。
地址：SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, 阿拉伯聯合大公國
2. 我們收集的資料
視您如何使用我們的網站、測驗、平台及服務而定，我們可能收集聯絡資訊、測驗與問卷資料、您自願提供的健康、身心福祉、健身、運動或生活方式資訊、帳戶資訊、購買與交易資訊、付款相關資訊、課程進度與服務使用資訊、技術與安全資訊、網站與銷售流程活動，以及行銷與通訊資訊。
我們通常不會儲存完整的付款卡資料。
3. 處理目的
我們處理您的個人資料，以產生個人化建議、建立及管理您的帳戶、處理購買與訂閱、提供 Eastern Pilates 存取權、追蹤課程進度、提供客戶支援、分析及改善服務、在允許範圍內進行行銷與再行銷、防止詐欺及安全威脅，並遵守適用的法律、監管、會計、稅務及契約義務。
4. 處理的法律依據
在《一般資料保護規則》（GDPR）適用的情況下，我們可能依據第 6 條第 1 項 (a) 款的同意、在健康相關或其他特殊類別個人資料需要時依據第 9 條第 2 項 (a) 款的明確同意、第 6 條第 1 項 (b) 款的履行契約、第 6 條第 1 項 (c) 款的法律義務，以及第 6 條第 1 項 (f) 款的正當利益。
當我們依據同意處理資料時，您可以隨時撤回同意。
5. 健康與身心福祉資訊
部分測驗或功能可能要求您提供與健康、身心福祉、健身、運動習慣、生活方式、目標或類似事項相關的資訊。
若此類資訊依適用法律屬於特殊類別個人資料，我們只會在具有適當法律依據時處理，包括在必要時取得明確同意。
這些資訊可能用於產生個人化建議、內容、動作、訓練或課程教材。
Eastern Pilates 不提供醫療診斷，也不旨在取代合格醫療專業人員的建議。
6. 付款資訊
付款可能透過第三方付款服務供應商處理。
我們可能收到有限的交易資訊，以確認付款、啟用購買或訂閱、管理持續性訂閱、處理退款、解決付款爭議，以及維護財務與會計紀錄。
我們通常不會接收或儲存您的完整付款卡資訊。
7. 資料接收者
在營運及提供服務所需的情況下，我們可能與值得信賴的第三方服務供應商分享個人資料。
這些供應商可能包括付款處理商、網站與應用程式託管供應商、資料庫與基礎設施供應商、分析與效能監控服務、電子郵件與客戶通訊供應商、廣告與行銷服務、驗證與帳戶安全服務、客戶支援工具，以及法律、會計、專業或監管服務供應商。
這些供應商只能在代表我們提供服務所需的範圍，或適用法律另有允許的範圍內處理個人資料。
部分供應商可能在適用資料保護法律要求下，擔任獨立資料控管者。
我們不會向第三方出售您的個人資料。
8. 國際資料傳輸
我們的部分服務供應商可能在您的居住國以外處理個人資料，包括在歐洲經濟區或英國以外的地區。
適用法律要求時，適當保障措施可能包括適足性決定、標準契約條款、適用的資料傳輸架構，或其他法律認可的保障措施。
您可以聯絡我們，了解適用於您個人資料之保障措施的更多資訊。
9. 資料保存
我們只會在達成收集目的，以及遵守適用法律、會計、稅務、監管、安全與契約要求所合理必要的期間內保存您的個人資料。
保存期間可能依資訊類型及處理目的而異。
帳戶與服務資訊可能在您的帳戶關係持續期間及其後合理期間內保存。購買與付款紀錄可能依適用會計及稅務法律要求的期間保存。測驗與個人化資訊可能在提供個人化服務所需期間內保存。安全與技術紀錄可能在防止詐欺、濫用或未經授權存取所需的有限期間內保存。行銷資訊可能保存至您撤回同意、取消訂閱，或在適用情況下以其他方式反對處理為止。
若為確立、行使或抗辯法律請求所需，某些資訊可能保存更長時間。
當個人資料不再需要時，我們將依適用法律刪除、匿名化，或以其他安全方式處置。
11. 行銷通訊
在適用法律允許的情況下，我們可能向您發送行銷或促銷訊息。
您可以隨時使用訊息中的取消訂閱連結，或聯絡 hello@easternpilates.com 取消訂閱。
取消訂閱行銷通訊，不會阻止我們發送管理您的帳戶、購買、訂閱或要求所必要的交易或服務相關通訊。
12. 自動化決策與剖析
我們的測驗與服務可能使用自動化處理，根據您的回答產生個人化建議。
您的回答可能經過分析，以判斷與健康、身心福祉、健身、運動、行為或生活方式相關的偏好，並推薦合適的產品、訓練、內容或計畫教材。
此自動化處理旨在個人化您的體驗，通常不會產生法律效果，也不會對您的法律權利造成類似的重大影響。
若適用法律就自動化決策提供額外權利，您可以聯絡我們行使這些權利。
13. 您依 GDPR 享有的權利
在適用情況下，您可能就個人資料享有下列權利：
- 存取權：取得我們持有之個人資料的相關資訊；
- 更正權：更正不正確或不完整的個人資料；
- 刪除權：在特定情況下要求刪除個人資料；
- 限制處理權：在特定情況下要求限制處理；
- 資料可攜權：以結構化、通用且機器可讀的格式接收某些個人資料；
- 反對權：反對特定處理，包括直接行銷目的之處理；
- 撤回同意權：當處理以同意為依據時，隨時撤回同意；以及
- 申訴權：向適當的資料保護或監管機關提出申訴。
這些權利可能受到適用法律的限制或例外規定。
14. 如何行使權利
如欲行使您的隱私權利，請透過下列方式聯絡我們：
您也可以郵寄至下列地址：
SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, 阿拉伯聯合大公國
在處理您的要求前，我們可能要求合理必要的資訊，以驗證您的身分。
我們將在適用資料保護法律要求的期限內回覆。
行使權利通常免費。但在法律允許的情況下，對於明顯無依據或過度的要求，我們可能收取合理費用或拒絕處理。
16. 資料提供要求
使用服務的特定部分，可能需要提供某些個人資料。
接收個人化測驗結果、建立或管理帳戶，以及存取 Eastern Pilates，可能需要您的電子郵件地址。產生個人化建議可能需要測驗答案。完成購買及訂閱需要付款資訊，並由付款供應商處理。
當分析處理以同意為依據時，提供此類資料為自願性，您可以拒絕非必要的分析 Cookie。行銷同意亦屬自願；即使不同意接收促銷通訊，您仍可使用服務。
17. 安全
我們採用合理的技術、組織與行政措施，保護個人資料免於未經授權的存取、遺失、濫用、變更或揭露。
但任何電子傳輸或儲存方式都無法完全安全，我們無法保證絕對安全。
您應負責保密帳戶憑證，並在懷疑帳戶遭未經授權存取時通知我們。
18. 兒童隱私
我們的服務並非針對未達適用法律規定、得同意個人資料處理之最低年齡的兒童。
我們不會明知而違反適用資料保護法律收集兒童個人資料。
若您認為兒童未經適當授權即向我們提供個人資料，請聯絡我們，以便調查並在適當情況下刪除資料。
19. 本隱私政策的變更
我們可能不時更新本隱私政策，以反映服務、技術、業務作法或法律要求的變更。
進行變更時，我們將更新本隱私政策上方的「最後更新」日期。
適用法律要求時，我們可能就重大變更提供額外通知。
20. 聯絡我們
Eastern Pilates 由下列公司營運：
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