Podmínky služby
1. Dohoda a přijetí
Tyto Podmínky služby („Podmínky“ nebo „Smlouva“) představují právní dohodu mezi PMC Baltic FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684), se sídlem na adrese SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates („PMC Baltic“, „Asian Pilates Plan“, „Služba“, „Web“, „my“, „nás“ nebo „naše“), a každou osobou, která přistupuje k webu, členské platformě, digitálnímu obsahu, digitálním službám nebo souvisejícím funkcím Asian Pilates Plan, prohlíží je, používá, nakupuje nebo s nimi jinak interaguje („Uživatel“ nebo „vy“).
Přístupem ke Službě, jejím prohlížením, používáním, nakupováním nebo jinou interakcí se Službou souhlasíte, že jste těmito Podmínkami vázáni.
Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte Službu okamžitě přestat používat.
1.1 Začleněné zásady
Následující zásady tvoří nedílnou součást této Smlouvy a jsou do ní začleněny odkazem:
- Podmínky předplatného
- Zásady vrácení peněz
- Zásady ochrany osobních údajů
- Zásady cookies
2. Služba
Asian Pilates Plan poskytuje přístup k digitálním službám, digitálnímu obsahu, vzdělávacím materiálům, průvodcům, nástrojům, doporučením, cvičebnímu a tréninkovému obsahu, funkcím předplatného a souvisejícím materiálům.
Některé části Služby mohou být přístupné bez vytvoření samostatného účtu, zatímco jiné mohou vyžadovat přístup do členské platformy, přihlašovací údaje, potvrzení nákupu nebo doručování e-mailem.
Jakoukoli část Služby můžeme kdykoli změnit, aktualizovat, pozastavit, ukončit nebo odstranit, v souladu s platnými právními předpisy.
3. Licence a omezení používání
3.1 Omezená licence
Za podmínek těchto Podmínek vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, odvolatelnou licenci bez práva udělovat podlicence k přístupu ke Službě a jejímu používání výhradně pro vaše osobní nekomerční účely.
3.2 Omezení
Kromě případů výslovně povolených těmito Podmínkami nesmíte:
- Kopírovat, reprodukovat, distribuovat, přenášet, zveřejňovat, dále prodávat, pronajímat, poskytovat k užívání, poskytovat podlicence nebo komerčně využívat jakoukoli část Služby;
- Upravovat, přizpůsobovat, překládat, zpětně analyzovat, dekompilovat nebo vytvářet odvozená díla ze Služby, s výjimkou případů, kdy platné předpisy taková omezení zakazují;
- Používat roboty, scrapery, crawlery, automatizační nástroje nebo podobné metody pro přístup ke Službě nebo interakci s ní;
- Zasahovat do Služby, serverů, systémů či sítí s ní spojených nebo je narušovat;
- Obcházet nebo se pokoušet obcházet bezpečnostní, přístupová nebo protikopírovací opatření; nebo
- Sdílet, převádět nebo dále prodávat přístup k předplatnému, členské přihlašovací údaje nebo přístup k účtu.
4. Duševní vlastnictví
4.1 Vlastnictví
Služba je poskytována na základě licence, nikoli prodávána. My a naši poskytovatelé licencí si ponecháváme veškerá práva, vlastnické nároky a zájmy ke Službě, včetně veškerého obsahu, softwaru, materiálů, ochranných známek, log, značek, designových prvků a práv duševního vlastnictví.
4.2 Obsah
Veškeré texty, grafika, software, zvuk, video, vizuální prvky, materiály ke stažení, vzdělávací obsah, tréninkové a cvičební materiály, označení značky a další materiály zpřístupněné prostřednictvím Služby vlastníme my a/nebo naši poskytovatelé licencí a jsou chráněny platnými předpisy o duševním vlastnictví.
4.3 Pouze osobní použití
Veškerý obsah je poskytován pouze pro osobní nekomerční použití. Obsah nesmíte kopírovat, dále distribuovat, opětovně zveřejňovat ani využívat, kromě případů výslovně povolených těmito Podmínkami.
4.4 Vymáhání
Vyhrazujeme si právo podniknout kroky podle platných právních předpisů v reakci na neoprávněné používání Služby nebo porušování našich práv.
5. Platby, předplatné a obnovení
5.1 Placené služby
Určité funkce Služby jsou dostupné pouze prostřednictvím placeného předplatného nebo jiného modelu placeného přístupu.
5.2 Poplatky podle zvoleného plánu
Zakoupením předplatného souhlasíte s počátečními a opakovanými poplatky vztahujícími se na plán zvolený při placení, včetně zkušebního období, úvodního období, ceny obnovení a intervalu účtování uvedených při placení, v potvrzení nákupu a v Podmínkách předplatného.
5.3 Automatické obnovení
Zakoupíte-li opakované předplatné, opravňujete nás a/nebo našeho externího zpracovatele plateb k automatickému účtování pomocí zvolené platební metody za každé opakované fakturační období, dokud předplatné nezrušíte v souladu s Podmínkami předplatného.
5.4 Zrušení
Předplatné můžete zrušit v nastavení účtu, je-li tato možnost dostupná, nebo zasláním e-mailu na hello@easternpilates.com z e-mailové adresy spojené s nákupem.
Chcete-li se vyhnout další opakované platbě, musíte předplatné zrušit před dalším datem účtování, včetně konce příslušného zkušebního období.
Protože zpracování obnovení může začít krátce před dalším datem účtování, důrazně doporučujeme dokončit zrušení alespoň 24 hodin před koncem příslušného zkušebního nebo fakturačního období.
5.5 Přístup po zrušení
Při zrušení zůstává váš přístup aktivní do konce aktuálního zaplaceného zkušebního nebo fakturačního období, po jehož uplynutí předplatné automaticky skončí, nestanoví-li Podmínky předplatného jinak.
5.6 Vrácení peněz a nárok na záruku vrácení peněz
Vrácení peněz, kredity a případný nárok na záruku vrácení peněz se řídí výhradně Zásadami vrácení peněz, Podmínkami předplatného a platnými právními předpisy.
5.7 Lhůta pro posouzení žádostí o vrácení peněz a uplatnění záruky
Po podání žádosti o vrácení peněz, uplatnění záruky, náhradu nebo podobné žádosti můžeme potřebovat až dvacet (20) pracovních dnů ode dne, kdy obdržíme žádost spolu se všemi informacemi, dokumenty a důkazy přiměřeně nezbytnými k jejímu posouzení, abychom:
- Posoudili žádost;
- Analyzovali předložené důkazy;
- Ověřili aktivitu účtu a údaje o používání;
- Provedli interní kontroly; a
- Rozhodli, zda má být žádost schválena, nebo zamítnuta.
Podáním takové žádosti souhlasíte s touto lhůtou a zavazujete se spolupracovat při každém přiměřeném požadavku na doplnění informací nebo důkazů.
Žádné rozhodnutí o vrácení peněz není konečné, dokud naše posouzení není dokončeno.
Pokud neposkytnete požadované informace, předložíte neúplné nebo rozporné důkazy nebo jinak zpozdíte proces posouzení, může být lhůta prodloužena v přiměřeně nezbytném rozsahu dovoleném platnými právními předpisy.
5.8 Neúspěšné platby a pozastavení
Pokud nelze platbu strhnout z vaší platební metody, můžeme platbu opakovat, pozastavit váš přístup, zrušit předplatné nebo podniknout jiné přiměřené kroky dovolené platnými právními předpisy a těmito Podmínkami.
5.9 Dlužné částky
V rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nadále odpovídáte za všechny oprávněně vzniklé platby, poplatky, daně a jiné platební povinnosti vzniklé před datem účinnosti zrušení, pozastavení nebo ukončení.
6. Soukromí
Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Používáním Služby berete na vědomí, že osobní údaje předložené prostřednictvím Služby mohou být zpracovávány způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů.
7. Účet, přístup, pozastavení a ukončení
7.1 Odpovědnost uživatele
Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím vašeho účtu nebo členského přístupu, je-li to relevantní.
7.2 Pozastavení nebo ukončení z naší strany
Můžeme pozastavit, omezit nebo ukončit váš účet a/nebo přístup ke Službě, s oznámením nebo bez něj, dovoluje-li to zákon, pokud se důvodně domníváme, že:
- Porušili jste tyto Podmínky nebo některé začleněné zásady;
- Platba selhala nebo byla vrácena;
- Vaše předplatné je sdíleno, převáděno nebo dále prodáváno;
- Služba je zneužívána nebo je k ní přistupováno podvodně;
- U funkce Služby založené na účtu dochází k dlouhodobé nečinnosti; nebo
- Pozastavení či ukončení je nezbytné z bezpečnostních, právních či provozních důvodů nebo k předcházení zneužití.
8. Stížnosti týkající se autorských práv a duševního vlastnictví
Pokud se domníváte, že obsah dostupný prostřednictvím Služby porušuje vaše práva duševního vlastnictví, můžete zaslat oznámení na hello@easternpilates.com s dostatečnými informacemi pro posouzení nároku.
Vyhrazujeme si právo nárok prošetřit a přijmout vhodná opatření.
9. Vyloučení záruk
9.1 „Jak stojí a leží“ a „podle dostupnosti“
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy se Služba poskytuje „jak stojí a leží“ a „podle dostupnosti“, bez záruk jakéhokoli druhu, výslovných či předpokládaných.
9.2 Bez záruky výsledků
Nezaručujeme, že používání Služby přinese konkrétní výsledek, změnu, zlepšení kondice, úbytek hmotnosti, zlepšení zdraví nebo osobní prospěch.
9.3 Bez odborného poradenství
Služba a veškerý související obsah jsou poskytovány pouze pro informační, vzdělávací, kondiční a wellness účely a pro osobní rozvoj.
Nepředstavují lékařské, psychiatrické, psychologické, terapeutické, výživové, právní, finanční ani jiné odborné poradenství.
Máte-li obavy týkající se zdraví, fyzické kondice, těhotenství, zranění nebo schopnosti bezpečně se účastnit, měli byste se před zahájením jakéhokoli cvičebního nebo wellness programu poradit s příslušným kvalifikovaným odborníkem.
9.4 Žádná záruka
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nezaručujeme, že:
- Služba splní vaše očekávání nebo požadavky;
- Služba bude nepřetržitá, včasná, bezpečná nebo bezchybná;
- Jakýkoli obsah, doporučení, cvik, trénink nebo výstup bude přesný, úplný nebo spolehlivý; nebo
- Všechny vady budou odstraněny.
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy neodpovídáme za žádné nepřímé, nahodilé, následné, zvláštní, exemplární či sankční škody ani za ztrátu zisku, příjmů, podnikání, dobré pověsti, údajů nebo příležitostí vzniklou v souvislosti s:
- Vaším používáním Služby nebo nemožností ji používat;
- Vaším nákupem Služby nebo spoléháním na ni;
- Jakýmkoli přerušením, pozastavením, ukončením nebo změnou Služby;
- Neoprávněným přístupem k vašim údajům nebo jejich změnou;
- Jednáním třetích stran, jejich službami nebo zpracovateli plateb; nebo
- Tím, že předplatné nezrušíte před dalším datem účtování.
11. Odškodnění
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy se zavazujete odškodnit, bránit a zbavit odpovědnosti PMC Baltic, její přidružené společnosti, členy vedení, vedoucí pracovníky, zaměstnance, dodavatele, poskytovatele licencí a zástupce ve vztahu k veškerým nárokům, závazkům, ztrátám, škodám, nákladům a výdajům vzniklým v souvislosti s:
- Vaším porušením těchto Podmínek;
- Vaším zneužitím Služby;
- Vaším porušením platných právních předpisů; nebo
- Vaším porušením jakýchkoli práv třetích stran.
12. Řešení sporů
12.1 Rozhodčí řízení
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy budou veškeré spory, nároky či neshody vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby či s nimi související řešeny závazným rozhodčím řízením vedeným podle pravidel LCIA.
12.2 Pouze individuální řízení
Rozhodčí řízení bude vedeno pouze individuálně.
V maximálním rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nejsou přípustné skupinové žaloby, hromadné žaloby, zástupné žaloby ani obdobná řízení.
12.3 Odmítnutí rozhodčí doložky
Rozhodčí doložku můžete odmítnout e-mailem na hello@easternpilates.com do 30 dnů od prvního přijetí těchto Podmínek.
E-mail musí obsahovat vaše celé jméno a jasné prohlášení o úmyslu odmítnout rozhodčí řízení.
12.4 Věci nezpůsobilé k rozhodčímu řízení
Bude-li shledáno, že spor nelze řešit rozhodčím řízením, nebo že rozhodčí doložka je ve vztahu k určitému nároku či straně nevymahatelná, bude tento spor nebo nárok řešen výhradně příslušnými soudy v Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty, nestanoví-li kogentní spotřebitelské právo jinak.
12.5 Předběžná ochrana
Nic v tomto oddílu nebrání žádné straně, aby v případě potřeby požádala příslušný soud o předběžné opatření, soudní zákaz nebo ochranné opatření.
13. Oznámení
13.1 Způsoby oznámení
Oznámení můžeme poskytovat e-mailem, oznámením v účtu, zveřejněním na Webu nebo jinými přiměřenými způsoby.
13.2 Domněnka doručení
S výhradou platných právních předpisů se e-mailové oznámení považuje za doručené okamžikem odeslání, i když je přesunuto do složky spam, propagace, nevyžádaná pošta nebo obdobné složky, nebo pokud si je nepřečtete.
13.3 Vaše odpovědnost
Abyste snížili pravděpodobnost přehlédnutí oznámení, měli byste:
- Udržovat kontaktní údaje aktuální;
- Pravidelně kontrolovat e-mail; a
- Přidat hello@easternpilates.com do kontaktů a mezi důvěryhodné odesílatele.
14. Doba trvání a přetrvávající platnost
Tyto Podmínky nabývají účinnosti při prvním přístupu ke Službě nebo jejím použití a zůstávají účinné do ukončení.
Ustanovení, která mají ze své podstaty přetrvat po ukončení, zůstávají účinná, mimo jiné oddíly 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 a 17.
15. Elektronické podpisy a komunikace
Kliknutím na tlačítka jako „POKRAČOVAT“, „ZAČÍT“, „ZÍSKAT PŘÍSTUP“, „KOUPIT NYNÍ“, „PŘEDPLATIT“ či podobná tlačítka nebo jiným dokončením nákupu či digitálního úkonu prostřednictvím Služby poskytujete právně závazný elektronický podpis v rozsahu dovoleném platnými právními předpisy.
Souhlasíte s používáním elektronických podpisů, záznamů, smluv, oznámení a elektronicky doručované komunikace.
V rozsahu dovoleném platnými právními předpisy se vzdáváte práv nebo požadavků týkajících se neelektronických podpisů, listinných záznamů nebo neelektronických způsobů komunikace či platby.
16. Různá ustanovení
16.1 Rozhodné právo
Tyto Podmínky a vaše používání Služby se řídí právem Spojených arabských emirátů, s vyloučením kolizních norem, při zachování veškerých kogentních předpisů na ochranu spotřebitele, které se na vás vztahují a nelze je smluvně vyloučit.
16.2 Úplná dohoda
Tyto Podmínky spolu se začleněnými zásadami představují úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně Služby.
16.3 Oddělitelnost
Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
16.4 Nevzdání se práv
Pokud některé ustanovení těchto Podmínek nevymáháme, neznamená to, že se tohoto ustanovení nebo práva vymáhat je později vzdáváme.
16.5 Postoupení
Svá práva a povinnosti z těchto Podmínek můžeme postoupit nebo převést na jiný subjekt, přidruženou společnost, nástupce či kupujícího nebo v rámci převodu podnikání.
Svá práva ani povinnosti nesmíte postoupit ani převést bez našeho předchozího písemného souhlasu.
Takové postoupení může být oznámeno zveřejněním aktualizovaných Podmínek, e-mailem nebo jinou přiměřenou formou oznámení, nevyžadují-li platné právní předpisy jinak.
16.6 Vyšší moc
Neodpovídáme za zpoždění nebo selhání způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadků poskytovatelů hostingu, internetu, kybernetických incidentů, problémů zpracovatelů plateb, přírodních katastrof, vládních opatření, pracovních sporů, nepokojů, války, terorismu nebo závažných narušení infrastruktury.
17. Kontaktní údaje
Máte-li dotazy k těmto Podmínkám, Podmínkám předplatného nebo Zásadám vrácení peněz, kontaktujte:
Asian Pilates Plan
PMC Baltic FZ-LLC
Máte dotazy? Kontaktujte nás na: hello@easternpilates.com
Přečetl(a) jsem si Podmínky služby Asian Pilates Plan a všechny níže uvedené zásady a souhlasím s nimi.