Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026
Πεδίο εφαρμογής και προϋποθέσεις επιστροφής χρημάτων
Η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων εφαρμόζεται μόνο εφόσον:
(α) πραγματοποιήσατε την αγορά απευθείας μέσω του ιστοτόπου μας· και
(β) σας προσφέρθηκε ρητά εγγύηση επιστροφής χρημάτων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για το πρόγραμμα Eastern Pilates που επιλέξατε.
Η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ισχύει μόνο για την αρχική αγορά του επιλεγμένου προγράμματος Eastern Pilates. Δεν ισχύει για χρεώσεις ανανέωσης, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, μεταγενέστερες περιόδους συνδρομής ή χρεώσεις που πραγματοποιήθηκαν επειδή δεν ακυρώσατε πριν από την αντίστοιχη ημερομηνία ανανέωσης.
Πέρα από τα δικαιώματα επιστροφής χρημάτων που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων μόνο εάν πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email στο hello@easternpilates.com εντός:
14 ημερών από την αγορά πρόσβασης, εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης· ή
30 ημερών από την αγορά πρόσβασης, εάν δεν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Ακολουθείτε το επιλεγμένο πρόγραμμα Eastern Pilates για τουλάχιστον 7 συνεχόμενες ημέρες.
- Παρέχετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία ότι ακολουθήσατε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις απαιτήσεις που περιγράφονται παρακάτω στην ενότητα «Πώς να αποδείξετε ότι ακολουθήσατε το πρόγραμμά σας Eastern Pilates».
- Το αίτημα επιστροφής χρημάτων αποστέλλεται από την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του προγράμματος ή παρέχετε με άλλον τρόπο επαρκή στοιχεία ώστε να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας.
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε μέσω email εάν εγκρίθηκε. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με την αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν ο πάροχος πληρωμών ή η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.
Εάν δεν πληροίτε οποιαδήποτε από τις παραπάνω προϋποθέσεις, το αίτημα επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να απορριφθεί.
Πώς να αποδείξετε ότι ακολουθήσατε το πρόγραμμά σας Eastern Pilates
Μπορείτε να αποδείξετε ότι ακολουθήσατε το πρόγραμμά σας Eastern Pilates αποστέλλοντάς μας στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό σας, τον πίνακα ελέγχου ή την περιοχή μελών Eastern Pilates, τα οποία δείχνουν ότι ακολουθήσατε το πρόγραμμα για τουλάχιστον 7 συνεχόμενες ημέρες και ολοκληρώσατε όλα τα απαιτούμενα μαθήματα, προπονήσεις, συνεδρίες, βήματα ή δραστηριότητες του προγράμματος κατά το διάστημα αυτό.
Τα αποδεικτικά στοιχεία πρέπει να αποσταλούν μέσω email στο hello@easternpilates.com από τη διεύθυνση email που συνδέεται με την αγορά σας.
Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για την επαλήθευση του αιτήματος επιστροφής χρημάτων, της δραστηριότητας του λογαριασμού, της χρήσης του προγράμματος, των στοιχείων αγοράς ή της επιλεξιμότητάς σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.
Σημαντικό
Σημειώστε ότι μόνο η εκπλήρωση όλων των παραπάνω απαιτήσεων ενδέχεται να σας δίνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων βάσει της παρούσας Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.
Για λόγους σαφήνειας, η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων δεν εφαρμόζεται σε άλλες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ακόλουθων:
- Θεωρείτε ότι δεν έχετε αρκετό χρόνο για να ακολουθήσετε το πρόγραμμά σας Eastern Pilates.
- Θεωρείτε το πρόγραμμά σας Eastern Pilates υπερβολικά δύσκολο ή υπερβολικά εύκολο.
- Έχετε ήδη λάβει επιστροφή χρημάτων βάσει αυτής της πολιτικής.
- Δεν ακολουθείτε τη διαδικασία της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων.
- Δεν παρέχετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία.
- Αρνείστε να συμμορφωθείτε με εύλογες οδηγίες της ομάδας Υποστήριξης Πελατών μας.
- Αγοράσατε κατά λάθος λάθος πρόγραμμα.
- Πραγματοποιήσατε την αγορά βάσει εσφαλμένων υποθέσεων.
- Απλώς αλλάξατε γνώμη για μη τεχνικούς λόγους.
- Δεν διαβάσατε τις λεπτομέρειες της προσφοράς, τους Όρους Συνδρομής, τους Όρους Χρήσης ή τις γνωστοποιήσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν πραγματοποιήσετε την αγορά σας.
- Περιμένατε ότι δεν θα υπήρχαν άλλες χρεώσεις μετά την αρχική αγορά.
- Πιστεύατε ότι η συνδρομή δεν θα ανανεωνόταν αυτόματα.
- Πιστεύατε ότι η συνδρομή θα τερματιζόταν αυτόματα χωρίς ακύρωση.
- Δεν ακυρώσατε πριν από τη λήξη της αντίστοιχης δοκιμαστικής περιόδου ή πριν από την επόμενη χρέωση ανανέωσης.
- Το αίτημά σας αφορά πληρωμή ανανέωσης και όχι την αρχική αγορά.
Οικονομικοί λόγοι για την υποβολή αιτήματος επιστροφής χρημάτων δεν γίνονται δεκτοί απλώς επειδή παρερμηνεύσατε, παραβλέψατε ή δεν εξετάσατε τους όρους συνδρομής, δοκιμής, ανανέωσης, χρέωσης ή ακύρωσης που γνωστοποιήθηκαν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και στις εφαρμοστέες νομικές πολιτικές.
Εάν δεν πληροίτε τις παραπάνω προϋποθέσεις της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων, όλα τα καταβληθέντα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται και δεν μεταβιβάζονται, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά ή απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων, πιστώσεις, μερικές ή αναλογικές επιστροφές για αχρησιμοποίητο χρόνο, αχρησιμοποίητο περιεχόμενο, έλλειψη αποτελεσμάτων, ακύρωση κατά τη διάρκεια ενεργής δοκιμαστικής περιόδου ή περιόδου χρέωσης, ή οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο μέρος της διάρκειας συνδρομής, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Ενημέρωση για την ΕΕ/το Ηνωμένο Βασίλειο
Εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, ενδέχεται να έχετε ορισμένα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα καταναλωτή βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
Όπου εφαρμόζεται, ολοκληρώνοντας την αγορά σας και ζητώντας άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακές υπηρεσίες πριν από τη λήξη οποιασδήποτε νόμιμης προθεσμίας υπαναχώρησης ή ακύρωσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτή την άμεση εκτέλεση και να αναγνωρίσετε τις περιστάσεις υπό τις οποίες ενδέχεται να απολέσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή ακύρωσης.
Οποιαδήποτε απώλεια ή περιορισμός νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης ή ακύρωσης ισχύει μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και εφόσον έχουν εκπληρωθεί όλες οι προϋποθέσεις που απαιτεί ο νόμος.
Καμία διάταξη της παρούσας Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων δεν περιορίζει ή αποκλείει δικαιώματα καταναλωτή αναγκαστικού δικαίου που δεν μπορούν να αποκλειστούν ή να περιοριστούν νόμιμα, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων που ενδέχεται να ισχύουν όταν το ψηφιακό περιεχόμενο ή οι ψηφιακές υπηρεσίες είναι ελαττωματικά, δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή ή δεν παρέχονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Επικοινωνία
Το Eastern Pilates λειτουργεί υπό την PMC Baltic FZ-LLC.
Έχετε ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@easternpilates.com.
© 2021–2026 Eastern Pilates.